خانه / سوالات متداول

سوالات متداول

عضویت در وبسایت تندخوان دات کام چه مزیت‌هایی برای من دارد؟

عضویت در وبسایت تندخوان دات کام چه مزیت‌هایی برای من دارد؟

شما با عضویت در سایت از آخرین اطلاعات اخبار تندخوان دات کام مطلع خواهید شد، پیشنهاد های ویژه مخصوص اعضا برای شما ارسال می گردد و جز اولین نفراتی خواهید بود که از دورهای جدید، کلاس های آموزشی، دانلود های رایگان، مقالات جدید، همایش ها و مطالب جدید مطلع خواهید شد، شایان ذکر است که شما هر زمان که بخواهید می توانید عضویت خود در خبرنامه را غیر فعال نمائید.

همچنین عضویت در سایت به شما امکان شرکت در بحث ها و درج مطلب در انجمن را نیز می دهد و کلیه خریدها و سفارشات شما نیز در حساب کاربری تان محفوظ باقی می ماند.

همچنین می توانید در مورد هر مطلب نظرات خود را مطرح نموده و از بخش دانلود های رایگان نیز فایل های بسیار مفیدی را دریافت نمائید.

بخش دانلود رایگان چیست و چگونه می توانم از آن استفاده کنم؟

بخش دانلود رایگان چیست و چگونه می توانم از آن استفاده کنم؟

یکی از مهم ترین بخش‌های وبسایت تندخوان دات کام،دانلود رایگان است که به طور مرتب به روز می شود و شما می توانید،فایل‌های آموزشی فوق العاده ارزشمندی که در قالب ویدیو،پادکست صوتی و پی دی اف در این قسمت قرار می گیرد را به طور آنلاین ببینید و یا در صورت لزوم دانولد نمایید.

برای استفاده بهتر از سایت از چه مرورگری استفاده کنم

برای استفاده بهتر از سایت از چه مرورگری استفاده کنم

با توجه به نوع برنامه نویسی وبسایت تندخوان دات کام،شما می توانید با تمام مرورگرها صفحات مورد نظر خود را ببینید،اما اگر از مرورگرهای فایرفاکس و یا گوگل کروم استفاده کنید،مسلما بهتر خواهد بود.

فایل‌های فشرده‌ای که بر روی سایت قرار دارند را چطور مشاهده کنم؟

فایل‌های فشرده‌ای که بر روی سایت قرار دارند را چطور مشاهده کنم؟

فایل های فشرده روی سایت فرمت ZIP هستند و با خود ویندوز نیز قابل مشاهده می باشند، اما در صورت تمایل می توانید از نرم افزار winrar نیز استفاده نمائید.

برای خواندن کتاب‌های الکترونیکی از چه نرم افزاری استفاده کنم؟

برای خواندن کتاب‌های الکترونیکی از چه نرم افزاری استفاده کنم؟

برای مشاهده فایل های پی دی اف از نرم افزارهای adobe reader و foxit reader استفاده نمائید،

برای دانلود فایل‌های دیجیتالی از چه نرم افزاری استفاده کنم؟

برای دانلود فایل‌های دیجیتالی از چه نرم افزاری استفاده کنم؟

پیشنهاد می کنیم برای دانلود از کلیه بخش های سایت از نرم افزار مدیریت دانلود IDM و یا نرم افزار رایگان FlashGet استفاده نمائید.

تفاوت محصولات فیزیکی و محصولات دانلودی چیست؟

تفاوت محصولات فیزیکی و محصولات دانلودی چیست؟

محصولات فیزیکی به آن دسته از محصولات گفته می شود که شما پس از خرید آنها را به صورت یک پکیج از طریق پست و یا پیک دریافت می کنید که شامل لوح فشرده (DVD) و یا جزوه آموزشی می باشد، محصولات دیجیتال به آن دسته از محصولات گفته می شود که شما پس از پرداخت مبلغ مربوط به آنها می توانید همان لحظه اقدام به دانلود آن نمائید.

من یک محصول دیجیتال خرید‌ه ام،اما لینک‌های دانلود آن فعال نیستند،چه کار باید انجام دهم؟

من یک محصول دیجیتال خرید‌ه ام،اما لینک‌های دانلود آن فعال نیستند،چه کار باید انجام دهم؟

کلیه محصولات دیجیتالی که در سایت درج می گردد بعد از انتشار توسط کارشناسان فروش آنلاین تست و بررسی می گردند، احتمال خرابی فایل های دانلودی بسیار پائین می باشد و معمولا مشکل مشتریان در اتصال اینترنت و عدم استفاده از نرم افزارهای مدیریت دانلود می باشد. اگر بعد از ثبت سفارش نتوانستید به لینکهای دانلود دسترسی داشته باشید، مشکلی نیست، لینک های دانلود به ایمیل شما نیز ارسال شده است و در پنل کاربری تان هم در دسترس است. بعضا پیش می آید که در هنگام خرید از سایت با وارد کردن ایمیل اشتباه لینک ها به شخص دیگری ارسال می شود و خریدار نیز به لینک های دانلود دسترسی ندارد و حساب کاربری نیز با آن ایمیل اشتباه ایجاد می گردد و دسترسی به آن حساب نیز غیرممکن است، بنابراین در هنگام خرید از سایت دقت لازم را در هنگام درج اطلاعات خودتان داشته باشید تا از رخداد مشکلات بعدی جلوگیری نمائید.

من نمی توانم پرداخت آنلاین انجام بدهم،آیا روش دیگری برای خرید محصولات وجود دارد؟

من نمی توانم پرداخت آنلاین انجام بدهم،آیا روش دیگری برای خرید محصولات وجود دارد؟

اطلاعات حساب بانکی و تلفن های تماس در قسمت انتهای کلیه محصولات و همایش ها درج شده است و شما با واریز مبلغ محصول و تماس با شرکت می توانید سفارش خود را ثبت نمائید. برای این کار مبلغ مربوطه را به کارت ۶۲۱۹۸۶۱۰۱۵۸۶۴۴۶۴ به نام مجیدرشیدی نزد بانک سامان واریز کرده و با شماره تلفن ۰۲۱۲۲۳۷۳۷۹۴ و یا ۰۲۱۲۲۳۷۳۷۹۵ تماس بگیرید. شایان ذکر است این مورد فقط در بخش محصولات فیزیکی و همایش ها ممکن می باشد و برای خرید محصولات دیجیتال تنها باید به صورت پرداخت آنلاین سفارش خود را ثبت نمائید.